Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen Mendje: Sichere Plattform fuer Online-Therapie auf Albanisch — vor Verwendung lesen.
Zuletzt aktualisiert am 28. April 2026
Durch die Nutzung der Mendje-Plattform akzeptieren Sie die folgenden Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfaeltig.
Nutzung des Dienstes
Mendje bietet eine Plattform zur Verbindung von Nutzern mit lizenzierten Psychologen. Unser Service ersetzt keine medizinische Notfallversorgung.
Benutzerkonten
Sie sind fuer die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich. Die von Ihnen angegebenen Informationen muessen korrekt und aktuell sein.
Zahlungen und Erstattungen
Die Zahlung erfolgt vor der Durchfuehrung der Sitzung. Nutzerinnen und Nutzer koennen eine Erstattung fuer nicht in Anspruch genommene Sitzungen beantragen. Erstattungsantraege muessen spaetestens 24 Stunden vor dem geplanten Sitzungstermin eingereicht werden. Antraege, die innerhalb von 24 Stunden vor der Sitzung gestellt werden, sind nicht erstattungsfaehig.
Art der Plattform und der Dienstleistung
Mendje ist keine Klinik, Praxis oder Gesundheitseinrichtung. Mendje ist eine technologische Plattform, die Klientinnen und Klienten mit unabhaengigen, lizenzierten Psychologinnen und Psychologen verbindet, die ihre berufliche Taetigkeit aus ihren eigenen Arbeitsumgebungen (privat oder professionell) ausueben. Die Psychologinnen und Psychologen handeln als unabhaengige Fachkraefte und sind keine Angestellten von Mendje. Ueber die Plattform werden psychologische Beratung und emotionale Unterstuetzung angeboten — keine therapeutischen Sitzungen, keine medizinische Behandlung und keine klinischen Diagnosen. Die berufliche Beziehung wird direkt zwischen Klientin/Klient und Psychologin/Psychologe begruendet. Im medizinischen Notfall oder in Krisensituationen wenden Sie sich bitte an Ihren oertlichen Notdienst.